Les avis de nos clients

"Je tiens à remercier toute l’équipe de la concession HESS Automobile – Volvo Strasbourg pour la prise en charge de ma voiture. Tout s’est très bien déroulé pendant la réparation. Je souhaite tout particulièrement souligner l’accueil chaleureux et le professionnalisme de Mme Rusmeri au secrétariat : elle connait parfaitement son travail et a rendu l’ensemble du processus fluide. Merci encore à toute l’équipe. Je recommande vivement cette concession"

"Je tiens à exprimer ma pleine satisfaction suite à ma récente visite chez Volvo Strasbourg pour un problème de roulement sur mon véhicule. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec professionnalisme et chaleur par Marie, responsable de l’accueil après-vente. Son écoute attentive, sa réactivité et sa capacité à expliquer clairement les étapes du diagnostic m’ont immédiatement mis en confiance. Le réglage du roulement a été effectué avec précision, dans les délais annoncés, et le véhicule m’a été rendu parfaitement opérationnel. Ce qui m’a particulièrement marqué, c’est l’attention portée aux détails et le suivi personnalisé assuré par Marie tout au long de l’intervention. Elle incarne parfaitement les valeurs de service client que l’on attend d’une marque comme Volvo. Un grand merci à toute l’équipe technique, et surtout à Marie pour son accueil irréprochable. Je recommande vivement ce centre pour son sérieux et son sens du service."

"Très bien reçu par Christophe qui m'a consacré beaucoup de temps pour me faire différentes offres pour l'achat d'un véhicule XC40 que j'ai pu essayer. Hélas le Malus écologique (3400€) et différents autres points liés au véhicule ( nature du cuir, coûts liés à l'entretien, assurance, pneus été etc )m'ont fait porter le choix sur une autre marque."

"arrivée en concession , café et prise en charge de mon véhicule par le chef d'atelier . Des explications précises sur l'intervention de mon véhicule pour la première révision . Accueil et services au top"

"Parfait comme d'habitude"

"M. Bellenger vous accompagne avec un conseil expert et un suivi attentionné, pour une expérience simple et agréable."

"Merci à Mr Bellanger pour son accueil et ses conseils, top ! 👍"